Bir banka mudiresinin yaptiklari

Mukemmeliyetci ruhunuz varsa eminim sizde aynen benim gibi herkesle didisir durursunuz .bunca sene bu kadar didistimde ne oldu kimlere neyi ogrettim diye dusununce ögrettikleriminde oldugunu bilmek bu kotu huyun ikramiyesi diye dusunuyorum .
 Vakit fukaraligi ceken hayatimda ara sira bunlara yazmaktan acaip keyif aliyorum .
 Mukemmeliyetci ruhumda hep herkesle didisirim dedimya ama birsey soylemeyi unuttum :
 musterilerim ile didismem .ha bu arada ben sanayiciyim uretim yaparim ihrac ederim , dunyanin  en ünlü  firmalari  ile calisirim . Musteriler ile didisilmez . Musteri velinimettir,  musteri kazanilir . Hatta musteri kosulsuz haklidr . Bu ilkeleri buyuklerden ogrendik beynimize isledik , bunca senede uyguladik , cok basarili oldugumuza gore demekki faydasinida gorduk .
 Neyse nerden nereye geldim birden konudan uzaklastim .
Yurtdisindaki musterimiz  carsamba gunu bize   ödememizi  yaptiklarina dair banka dekontu gönderdiler .( Bedel bir hayli yuksek  x .- euro )  Günlerden cuma oldu , bizim  şirket yetkililerinden  para bizim bankaya gelmedi  , hesabımıza girmedi  bilgisi aliyorum 
Dekont  müşteriden  3 gun evvel geldigi halde, öyle ya para niye  bizim bankaya gelmiyor , niye  ödenmiyor diye  merak ediyorum .

Biz yıllardan beri bilirizki  dekont varsa banka ödeme yapmak zorunda. bir yerlerde bir tuhaflık var ama sorup anlamak lazım.

Banka müdürü ile konuşuyorum.

Paramız niye gelmedi , niye ödenemiyor diyorum , soruyorum .

Müdüre hanımdan cevap : "  Bizi töhmet altında bırakıyorsunuz , para geldide ödememezlik etmedik "

Ben ısrarımdan hiç vazgeçmiyorum  3  gün oldu dekont sizde diye yırtınıyorum.

Neyse öğrendik meğerse yurdışı ödemelerinde  dekont mekont işlemezmiş , swift message diye birşey varmış anahtar kelime bu .

Diyeceksinizki  sende ne biçim patronsun swift message bilmiyormusun ?

Haklısınız ama bilmemek ayıp değilde , bunu öğretirken  adabı ile uslubu ile öğretemeyenin ayıbı.

Neyse bu tartışma büyüdü büyüdü büyüdü son noktada  müdüre hanım aba altından sopa gösterdi .

" kredinizi  geri çekersem  görürsünüz "  ( haziranda exim kapama var )

" sizinle çalışmıcammmmm "

Ben bu sözleri gülerek dinledim.

Müdüre hanımcığım ;  

BİRRRRRR   :  kredimi aklına göre kaprislerine göre kapatamazssın

İKİİİİİİİİİİİ : sen benimle  çalışmak için peşimden koştun unuttunmu ?? bana banka çokkkkkkkkk

ÜÇÇÇÇÇÇÇÇ  : sen evvela  işe başlarken besmele çekmeyi öğrendiğin gibi müşterinede velinimet olduğunu kendine iyice öğret.

SONUÇ : Bugün Pazartesi.  Para geldi. hesabımıza girdi.  aynen çektirdim ve başka bankaya transfer ettim. Bankadan bir yetkili geldi özür dilemeye . özürünüzü  kabul edemeyeceğim için üzgünüm , Türk Bankacılığı adınada üzgünüm dedim. Müdüre hanım ile tekrar geleceğiz biz çok üzüldük dedi.

Demekki Müdüre hanım Cumartesi Pazar iyi dinlendi Pazartesi  ne yaptığının farkına vardı. Esas Müdüre hanım yakın gelecekte görecek Şubesi ile tamamen çalışmalarımı sonlandıracağım.

Şimdi aniden birşey daha aklıma geldi Müdüre hanım bizim şirket yetkilisine demişki "  Patron ile konuşunca zannettimki Şirketin kötü durumu var , yani Patron bankayı ararsa bu Batıyoruz anlamına geliyormuş , Müdüre hanım çok tedirgin olmuş ! ! ! !

Demekki  Batan tüm şirketler Batmadan evvel Bankalarımı ararlarmış :)))

Bunuda Müdüre hanımdan öğrendim  sağolasın  Müdüre hanım Vallahi çok şekersin.

Bankanın bu şubesinin büyüme hızını çok merak edeceğim , böylesine şeker bir Müdüre hanım var.

Sizlerde bu yazı ile iki şey öğrendiniz.

Bişey diiillll :)